1. Información General

luthrionavex (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de gestión financiera a través de luthrionavex.org.

Como empresa con sede en Barcelona, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilice:

• Datos de Identificación Personal

  Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando se registra en nuestra plataforma.

• Información Financiera

  Datos sobre sus ingresos, gastos, objetivos de ahorro y patrones de gasto necesarios para proporcionarle asesoramiento personalizado sobre gestión de excedentes presupuestarios.

• Datos Técnicos

  Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos específicos, cada uno basado en una base legal válida:

4. Sus Derechos bajo el RGPD

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

• Derecho de Acceso

  Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo el propósito del procesamiento y con quién los compartimos.

• Derecho de Rectificación

  Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

• Derecho de Supresión

  Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales o cuando retire su consentimiento.

• Derecho a la Portabilidad

  Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor de servicios.

5. Compartir Información con Terceros

Nunca vendemos sus datos personales. Solo compartimos información con terceros en las siguientes circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de servicios esenciales: Compartimos datos mínimos necesarios con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting en la UE y servicios de análisis que cumplen con RGPD.

Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley española o europea, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Consentimiento explícito: En casos específicos donde usted haya dado su consentimiento expreso por escrito para compartir información con socios comerciales seleccionados.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales:

Cifrado avanzado: Todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares AES-256. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea.

Control de acceso: Solo el personal autorizado y con necesidad legítima puede acceder a datos personales. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos.

Monitoreo continuo: Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y monitoreamos constantemente nuestros sistemas para detectar cualquier actividad sospechosa o intento de acceso no autorizado.

7. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores y sistemas de procesamiento de datos están ubicados dentro de la Unión Europea, específicamente en España y otros países miembros que garantizan un nivel adecuado de protección según el RGPD.

En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos fuera de la UE, solo lo haremos a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementando las salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 16 años, edad mínima establecida en España para el consentimiento digital. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas y notificaremos a los padres o tutores legales.